Per una persona disabile anche le operazioni più banali possono risultare complesse e faticose.

Grazie alla tecnologia ed all'integrazione impiantistica è possibile automatizzare le funzioni ripetitive, fornire strumenti di comando dei sistemi più agevoli (telecomandi, touch screen, tablet, controllo vocale).

Per le persone anziane, poi, l'intellienza del sistema permette di aumentare la sicurezza e ridurre la possibilità di incidenti, anche gravi, conseguenze spesso di banali disattenzioni o dimenticanze, come ad esempio uscire di casa dimenticando una pentola sul fuoco.

La possibilità di creare interfacce di controllo pesonalizzate consente di rendere utilizzabili anche a persone anziane i vari sistemi dell'abitazione: non sarà più così complicato inserire l'allarme per uscire in sicurezza, oppure regolare la temperatura di casa per non soffrire il freddo.